Sie können in unserem Onlineshop zwischen den Zahlungsarten Vorkasse, Lastschrift, Paypal und Nachnahme wählen. Im folgenden finden Sie eine kurze Erläuterung zu den einzelnen Zahlungsarten.
Bei Zahlungen per Vorkasse überweisen Sie den Betrag bitte auf folgendes Konto:
Warns kochen-essen-wohnen
Kontonummer: 186 000 145
Bankleitzahl: 222 500 20
Sparkasse Westholstein
Verwendungszweck: Datum + Nachname des Bestellers
Für internationale Zahlungen verwenden Sie bitte folgende Bankverbindung:
Warns kochen-essen-wohnen
IBAN: DE 96 2225 0020 01860 00145
BIC: HSHNDEH1IZH
Sparkasse Westholstein
Verwendungszweck: Kaufdatum und Nachname des Bestellers
Zur Überprüfung unserer Vertrauenswürdigkeit nutzen Sie bitte auf der Startseite unseres Online Shops www.kochen-essen-wohnen.de das "Trusted Shops" Gütesiegel oder besuchen unser ebay - Bewertungsprofil. Über Trusted Shops können Sie auf Wunsch im Anschluss an ihren Kauf eine kostenlose Zahlungs-Versicherung abschließen.
Bei der Zahlungsoption Lastschrift wird die Ware 2 Werktage nach der erfolgten Gutschrift auf unserem Konto versandt.
Ein Versand per Rechnung ist leider nicht möglich. Da wir in unserem Onlineshop Markenware zu besonders günstigen Preisen anbieten, müssen wir mit einer schlanken Verwaltung arbeiten.
Die mit Rechnungen verbunden Kosten für Zahlungsausfälle und Mahnwesen würden in unserem Fall den Verkaufspreis um ca. 10 % steigern. Aus Interesse an einem fairen Verkaufspreis mussten wir auf diese Zahlungsart verzichten.
Ausnahmen beim Versand auf Rechnungen müssen vorab mit unserem Verkauf besprochen werden.
Bei einer Bezahlung per Paypal werden Sie direkt auf die entsprechende Paypal - Seite geführt. Sollte es bei diesem Vorgang zu Problemen kommen, können Sie die Zahlung auf der Paypal Website an die Emailadresse senden, von der Sie unsere Auftragsbestätigung erhalten.
Nach der durchgeführten Paypal - Zahlung senden Sie uns bitte eine Email.
Bei einem Versand per Nachnahme wird die Lieferung ebenfalls kurzfristig an Sie versendet. Der Rechnungsbetrag inklusive Nachnahmegebühr wird vom Paketdienst - Fahrer eingezogen. Vor dem Versand benötigen wir von Ihnen noch eine zusätzliche Bestätigung, dass sie mit dem Versand per Nachnahme einverstanden sind.
Bitte teilen Sie uns in Ihrer Bestätigung mit, ob Sie den Versand per Post / DHL oder per UPS wünschen.
Der Versand per Nachnahme ist aufgrund der hohen Gebühren für den Nachnahmeversand erst ab einem Warenwert von 30,- Euro möglich.
Lieferzeit
Die Lieferzeit in Deutschland beträgt im Regelfall 1 - 3 Werktage. Sollte das Paket nicht binnen 4 Werktagen bei Ihnen sein, senden Sie uns bitte eine Email, damit wir den Grund für die Verzögerung ermitteln können.
Kundenservice
Informationen zu Artikeln erhalten Sie Werktags zwischen 9.00 und 17.00 Uhr.
Bei Rückfragen zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns Montags - Freitags zwischen 9 und 12 Uhr telefonisch unter +49 / (0)4832-1487.